O livro aborda as principais tecnologias disponíveis para o varejo contemporâneo para encantar o cliente e tornar a operação e a gestão mais eficientes, trazendo um relato fotográfico focando em: interatividade, entreterimento, mobilidade, gestão, marketing, visual merchandising, prevenção de perdas, logística, enfim, todos os elos da cadeia de suprimentos.
