Quando você entra num supermercado ou num shopping e vê todos aqueles produtos disponíveis ao seu consumo, dificilmente você imagina toda a estrutura que torna possível a realização de uma compra. Algum dia você parou para pensar quantos sistemas de controle e sistemas tecnológicos precisaram ser utilizados apenas para que você realizasse uma simples compra? Quais as mudanças a implantação de um sistema tecnológico pode trazer para a gestão de empresas e consequentemente para a vida dos consumidores? Foi pensando em tornar esse processo mais conhecido por alunos que futuramente ingressarão no mercado de trabalho que a Inter Commerce, empresa comprometida com o mercado varejista, tornou-se parceira do Núcleo de Varejo da ESPM. E instalou no RETAIL LAB um sistema idêntico ao utilizado por diversas empresas, e que servirá para pesquisa e treinamento de varejo em ambiente de laboratório. Leia o caso, analise e trace seu próprio plano de gestão.
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