Desde julho de 2012, Londres tem a loja de brinquedo que toda criança gostaria de ir: a Toy Kingdom, no terceiro andar da Harrods, maior loja de departamento da Europa. Mais do que um departamento, a Toy Kingdom se tornou exemplo de experiência de compra, marketing sensorial e um retrato do atual varejo de entretenimento. Especula-se que o projeto, que levou três anos entre elaboração e execução, foi um dos mais caros realizados pelos donos da Harrods.
Lá, os brinquedos estão organizados por tema e não por gênero. O destaque vai para as seções temáticas: a Floresta Encantada, com árvores de verdade; Uma sala de leitura com ar vintage cheia de almofadas pelo chão; uma Doceria onde a criança pode ver o caramelo sendo feito, participar de aulas de culinária, e sentir diferentes aromas dos doces; uma arena para shows com plateia (as crianças podem pegar os bichos de pelúcia ou outros brinquedos da loja e trazê-los para assistir junto); a área Odisséia com instalações em 3D para expor toda sorte de itens de tecnologia expostos de maneira lúdica. Pela loja, mágicos, acrobatas e recreadores passeiam pelos corredores, demonstrando brinquedos ou simplesmente brincando com a criançada.
É a contramão do tradicional varejo “olhe, mas não toque”. Lá, a criança pode não só tocar como até brincar com os brinquedos já fora da caixa. “É entretenimento de verdade”, comenta Mark Briggs, diretor de imagem da Harrods.
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