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A Kraft Foods está experimentando um quiosque dentro de supermercado que usa reconhecimento facial para reconhecer o consumidor e o seu perfil de compra, em seguida, recomendar produtos para o jantar. Esse quiosque também se integra com um aplicativo móvel, assim as recomendações feitas podem ser baseadas no que os consumidores já planejavam comprar (acesso à lista de compras), e grava tudo em arquivos de CRM integrado à kraft.
Por Storefront Back talk – 17/02/2011